JAKARTA - Menurut sebuah survei
internasional, dua tahun lagi penggunaan SMS diprediksi akan turun
sebesar 20 persen. Bahkan bukan tidak mungkin peran SMS akan mati, dan
diganti dengan layanan instant messaging. Bagaimana, operator menyiasati
ini?

XL Axiata provider memiliki beberapa strategi yang
diterapkan untuk membuat mainstream saluran komunikasi tetap dengan
eksistensinya masing-masing sekaligus sebagai sebuah langkah untuk tetap
menjaga pendapatan perusahaan.

Hasnul Suhami,Presiden Direktur
XL Axiata mengatakan, salah satu strategi perusahaanya adalah
menghilangkan paket layanan data Internet (unlimited), karena menurutnya
paket tersebut kurang profit terhadap pendapatan perusahaan, bahkan
mampu mengganggu jaringan lainnya.

Dikatakan Hasnul, biaya 100
ribu untuk quota 7 GB tergolong murah, dan jangan sampai harga yang
diberikan terlampau tinggi, sehingga produk akan mengalami penurunan
jumlah pengguna.

"Untuk menjaga stabilitas pendapatan, perusahaan
menerapkan langkah-langkah Substitusi dan penerapan tower-to-tower.
Jadi jika dulu tower-nya sendiri, sekarang satu tower bisa dipakai
sama-sama," kata Hasnul, saat berkunjung ke MNC Tower, Jakarta, Jumat
(17/2/2012).

Substitusi ini diharapkan dapat mampu saling
meng-cover antara mainstream saluran komunikasi yang terdiri dari SMS,
telepon, dan data (Internet), sehingga tidak terjadi ketimpangan yang
mencolok dalam dominasi penggunaan mainstream tersebut.

Penerapan tower-to-tower (satu tower dengan beberapa jaringan operator) juga mampu memangkas biaya cost.

Tak
hanya itu, terdapat pula layanan XL Blaast yang merupakan sebuah
strategi untuk menarik minat pengguna, dengan fitur 26 aplikasi termasuk
games, Chatting, Berita, dan lainnya yang dikembangkan oleh 60 persen
developer lokal.
(tyo)